Der Marketingprofi Roland Huber hat als Produkt Manager im HB-Therm-Team auf Anfang September 2022 eine neue Aufgabe beim St. Galler Premium-Temperiergerätehersteller übernommen. Zu seinen Aufgaben zählen neben Marktabklärungen und Analysen der Kundenbedürfnisse das Erarbeiten der Produkt- und Dienstleistungsstrategie für die gesamte HB-Therm Produktpalette. Suzana Baumann folgt ihm als Marketing & Customer Touchpoint Managerin nach.
Mit bereits 26 Dienstjahren bei der HB-Therm AG verfügt Huber über fundierte Erfahrungen und grosses Know-how. Für ihn «ist ein gelungenes Produkt immer die Leistung eines ganzen Teams. Als Produkt Manager von HB-Therm wünsche ich mir hellseherische Fähigkeiten, um in der Temperiertechnik Trends auszulösen.»
Seine Nachfolgerin ist Suzana Baumann. Als neue Ansprechpartnerin für Presse und Kunden ist es ihr Ziel, über neue Entwicklungen und Vorhaben von HB-Therm in allen Medienkanälen zu informieren und positive Kundenerlebnisse zu schaffen. Zu ihren Aufgaben gehören die Planung und Ausführung der Marketingaktivitäten, die Organisation der Kundenevents sowie die Optimierung der Customer Touchpoints.
Nach fast 10 Jahren bei der HB-Therm AG ist Baumann gut vernetzt mit Kunden, Journalisten, Lieferanten und Vertretungen. Fast im Alleingang hat sie den Auftritt des Unternehmens in den Social Media entwickelt und umgesetzt. Mit der Digitalisierung des Marketings hat sie so entscheidend zum Erfolg der Informationskampagne zur neuen Series 6 beigetragen.