Der Normalienhersteller Meusburger begegnet den aktuellen Herausforderungen im Werkzeug- und Formenbau mit einer strategischen Kombination aus Effizienzsteigerung und verstärkter Digitalisierung.
Um kontinuierlich aktuelle Trends und Herausforderungen der Branche zu kennen, hat das Unternehmen in Zusammenarbeit mit der WBA Werkzeugbau Akademie einen eigenen Marktbarometer ins Leben gerufen. Der Fokus sämtlicher Analysen liegt darauf, die Kundenbedürfnisse zukünftig noch besser zu bedienen. Dazu gehört beispielsweise ein Online-Service, durch den Kunden noch schneller und effizienter zu ihren Produkten gelangen.
Ziel der internen Prozessoptimierung und Digitalisierung ist es, die Kunden weiterhin bestens zu unterstützen und der verlässliche Partner im Werkzeug- und Formenbau zu sein. Beispiele für die Optimierung sind das neue „Fahrerlose Transportsystem“ (FTS), das im Herbst erfolgreich in Betrieb genommen wurde. Darüber hinaus wurden die Verpackungs- und Kommissionierprozesse optimiert. Beide Massnahmen tragen dazu bei, die Lieferzeiten weiter zu verkürzen. „Heute bestellt, sofort ausgeliefert“ – mit diesem Anspruch möchte Meusburger seinen Kunden auch weiterhin beste Qualität und kurze Lieferzeiten garantieren.
Bei der Digitalisierung spielt das neue Portal eine zentrale Rolle. Seit dem Launch des modernen Webshops wird dieser durch regelmässige Updates um viele neue Funktionen erweitert. Diese verbessern die Benutzererfahrung und bieten den Kunden noch mehr Möglichkeiten. Das Meusburger Portal steht den Nutzern rund um die Uhr in bis zu 20 Sprachen zur Verfügung. Von detaillierten Einblicken in Aufträge bis zu zeitsparenden Konstruktionsmöglichkeiten unterstützt das Portal entlang der gesamten Wertschöpfungskette und ermöglicht den Kunden, schnell und effizient ihre Ziele zu erreichen. Meusburger ist überzeugt, dass die Kombination aus einem perfekt aufeinander abgestimmten Produktportfolio, exzellentem Service und innovativen digitalen Lösungen auch in Zukunft der Schlüssel zum Erfolg ist.
Meusburger Georg GmbH & Co. KG, Formaufbauten
A-6960 Wolfurt
+43 5574 6706-0
office@meusburger.com
www.meusburger.com