Manche Kunden brauchen „nur“ einen Lohnmahler. Andere dagegen einen langfristigen Systempartner. Die Dressler Group ist – und bietet dank absoluter Kundenzentrierung künftig alle Dienstleistungen noch besser zugeschnitten und skalierbar auf jeden Bedarf und jedes Budget.
Märkte und regulatorisches Umfeld werden immer anspruchsvoller, nicht nur was die Qualität, sondern was alle Aspekte von Nachhaltigkeit, Recycling und Effizienz angeht. Zwar betrifft das nicht alle Kunden gleichermassen. Doch aufgrund dauerhaft steigender Kosten ist es deshalb umso wichtiger, jedem Kunden genau das zu liefern, was er braucht. Schnörkellos. Mengen- oder performanceorientiert. Genau das leistet Dressler mit neuen Konzepten. Und bei Bedarf in Zusammenarbeit mit den Netzwerkpartnern.
Tomorrows 3D Plastic Powders: Klassisch, Bio oder Rezyklat
Neben klassischen Kunststoffen gewinnen biobasierte sowie aus Rezyklaten hergestellte Pulver zunehmend an Bedeutung. Als Full-Service-Dienstleister gehört bei Dressler daher auch die Rohwarenberatung zum Programm. Um noch besser zu verstehen, was die Kunden benötigen, hat das Unternehmen im vergangenen Jahr eine Umfrage zur Relevanz von Biokunststoffen und Recycling durchgeführt. So ist es möglich, von Anfang an und ohne Reibungsverluste das optimale Pulver zu designen – höchst effizient, ohne Abstriche bei der Prozess- und Bauteilqualität und serienmässig mit Added Value.
Absolute Kundenzentrierung
Die Kunden stehen im Mittelpunkt. Deshalb wird Dressler mit dem Konzept Listen // Care // Evolve seine Angebote künftig noch besser skalierbar, noch flexibler und noch zielgenauer differenzieren. Das bedeutet: Dressler hört genau hin und liefert passgenaue Lösungen für jeden Bedarf und jedes Budget. Vom preisorientierten Mengengeschäft bis zur performanceorientierten, absolut individuellen Kundenentwicklung. Einmalig, on Demand oder als langfristiger Systempartner. Auf ihrer ganz persönlichen Customer Journey können die Kunden ihre Marktposition ausbauen – oder sich gänzlich neue Märkte erschliessen.
„2023 feiern wir das zehnjährige Jubiläum der Dressler Group als neuer Dachmarke. Diese zielgerichtete Neuorganisation hat nicht nur für uns selbst viele Vorteile gebracht, sondern ermöglicht für unsere Kunden und Partner noch besser exakt auf sie zugeschnittene Dienstleistungen. Damit sichern wir ihnen auch in immer anspruchsvolleren Zeiten eine Top-Position in ihren jeweiligen Märkten“, sagt CEO Jan Dressler.
Strategische Partnerschaften
Die Herausforderungen der Zukunft werden nicht kleiner. Um nachhaltige Trends frühestmöglich zu erkennen, unterhält Dressler neben eigener F&E verstärkt strategische Partnerschaften mit Kunden, Lieferanten und Hochschulen. Zudem wird Betreuung und Unterstützung bei Bachelor-, Master- und Doktorarbeiten angeboten.
Aktuelles Best Practise-Beispiel: Ein Projekt mit der TU Chemnitz, Fakultät Maschinenbau, Forschungsbereich Biopolymere und Metallfaserverbund. Die Aufgabenstellung: Biokunststoffe (PHA, PHB/PHBV) für das selektive Lasersintern (SLS-Verfahren) einsatzbereit zu machen. Das Ergebnis: Zielerreichung 100 Prozent, Materialausbeute rund 90 Prozent – bei wettbewerbsfähigem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Formnext (7. bis 10. November 2023 in Frankfurt) bietet u.a. Gelegenheit, im persönlichen Gespräch mit Dressler-Experten darzulegen, wie das Design des persönlichen Tomorrow 3D Plastic Powders ausehen sollte.
Formnext: Halle 12.1, Stand C119