Reto Zürcher, CEO der HB-Therm AG, gibt einen Ausblick auf die Fakuma. Nicht nur auf den Auftritt seiner Firma darf man gespannt sein, sondern auch darauf, wie sich die Pandemie auf die Veranstaltung auswirken wird.
Was bedeutet die Live-Ausführung der Fakuma für Sie?
Nach dem letzten grossen Präsenzmesse-Ereignis, der K 2019 in Düsseldorf, gab es ja durch den Wegfall der Fakuma 2020 und vieler weiterer Messen aufgrund der Corona-Pandemie seit diesem Zeitpunkt bis zur Chinaplas 2021 keine Veranstaltung mehr, auf der sich Besucher und Aussteller Face-to-Face treffen und miteinander sprechen konnten. Deshalb freuen wir uns ganz besonders, dass die Fakuma in diesem Jahr wieder als Präsenzmesse stattfindet und wir uns dort live präsentieren können.
Was präsentieren Sie auf der Messe?
Wir zeigen uns in annähernd allen Bereichen völlig neu. Zunächst mit neuem Logo, neuen Farben und neuem Messestand. Vor allem aber mit unserer neuen Gerätegeneration Series 6. In der Entwicklung sind wir dabei erstmals völlig neue Wege gegangen.
Welche?
Zuerst haben wir eine Produktvision zu Design, neuen Technologien und Digitalisierung kreiert. Erst dann haben wir die Entwicklung gestartet. Die Series 6 wird in Sachen Energieeffizienz, Bedienung und Zuverlässigkeit einen weiteren Meilenstein für den Markt setzen. Eines dürfen wir jetzt schon verraten: Die lebenslange Garantie gewähren wir neu neben der Heizung auch auf die komplett neu entwickelte Durchflussmessung.
Kunden und Interessenten dürfen sich also auf viele Premieren freuen
Nach einer so langen Zeit der «Präsenzmesse-Abstinenz» ist es nur recht und billig, dass die Messebesucher ein ganz neues HB-Therm-Feeling von uns erwarten. Und das bekommen sie auch.
Welche Erwartungen haben Sie an die Fakuma?
Mit der Präsentation unserer neuen Series 6 erwarten wir natürlich eine sehr spannende Messe. Wir sind neugierig, wie unsere Kunden auf diese Premiere und die vielen neuen Features der Geräte reagieren. Wir haben uns ja wie immer, wenn wir eine neue Generation Temperiertechnik auf den Markt bringen, an unseren eigenen Erwartungen orientiert. Das bedeutet nichts weniger, als dass wir auch mit der Series 6 ein Benchmark setzen möchten, das Strahlkraft auf die gesamte Branche hat.
Natürlich wird die Fakuma 2021 nicht so ablaufen, wie wir die Messe in den letzten Jahrzehnten kennen gelernt haben. Das kann in Coronazeiten – und wir haben sowohl national als auch regional und international noch immer mit diesem Virus und seinen Auswirkungen zu kämpfen – mit den gebotenen Einschränkungen in Sachen Hygiene, Abstand und den weiteren 3G-Massnahmen auch nicht so sein.
Wie, denken Sie, beeinflusst die Pandemie das Messegeschehen?
Insbesondere beim Besuch aus dem internationalen Umfeld werden wir als Aussteller wohl Abstriche in nicht unerheblichem Ausmass machen müssen. Trotzdem präsentieren wir uns frisch und dynamisch und wollen nach der langen «Zwangspause» in Sachen persönlicher Begegnungen endlich auch im Hinblick auf unsere Messebeteiligungen wieder durchstarten. Und auch wenn es in diesem Jahr – back to the roots – wahrscheinlich nur eine regionale Fakuma wird: Wir haben viel zu zeigen und freuen uns auf alle Gäste und Besucher, die sich für uns und unsere Produkte interessieren. Ein bisschen Normalität im geschäftlichen Umgang miteinander wird uns alle, davon sind wir überzeugt, sehr beflügeln. Ausserdem werden wir auch unsere digitalen Möglichkeiten nutzen, um diejenigen, die nicht auf die Messe kommen konnten, im Nachgang umfassend zu informieren.
Was sind die Herausforderungen in einem Marktumfeld, wie es sich heute mit Corona präsentiert?
Die grössten Herausforderungen liegen für uns nicht einmal im Bereich Gesundheit, Preisfindung oder Wechselkurs, sondern aktuell ganz besonders im Sektor Lieferzeiten. Natürlich ist es auch für uns ein immenses Problem, aktuell alle Komponenten für unsere Geräte so zeitgerecht zugeliefert zu bekommen, dass wir die Aufträge unserer Kunden in einem einigermassen überschaubaren Zeitrahmen abgearbeitet und ausgeliefert bekommen. Wirklich schwierig ist ja, dass sich die Probleme in den Lieferketten immer weiter fortsetzen und dadurch fast sogar potenzieren.
Wie das?
Unsere Zulieferer haben eben auch wieder Zulieferer, die ihre Lieferfähigkeit aufrechterhalten müssen. Nur ein schwacher Trost ist es da, dass nicht nur wir mit dieser Situation zu kämpfen haben, sondern die gesamte Branche. Wir tun auf jeden Fall alles, um die Auslieferung unserer Geräte in einem Zeitrahmen zu halten, der auch dem der übrigen Zulieferer unserer Kunden, etwa den Maschinen- oder anderen Peripheriegeräte-Herstellern, entspricht. Garantien können wir hier aber momentan leider keine abgeben – was uns selbst am wenigsten gefällt.
Wie ist die Stimmung, kurz bevor eine der wichtigsten Messen erstmals wieder live stattfindet?
Die Stimmung ist erwartungsvoll, positiv und angespannt zugleich. In den letzten Wochen haben wir unsere Verkäufer zur neuen Gerätegeneration Series 6 geschult. Das Feedback war auch hier phantastisch. Natürlich hat unser Vertriebsteam alle realisierten neuen technischen Features und die umfangreiche Serienausstattung der Series 6 sehr euphorisch aufgenommen. Deshalb sind wir jetzt sehr gespannt auf die Reaktionen unserer Kunden während der Fakuma. Wir gehen davon aus, dass sie sich genauso wie wir auf die erste Präsenzmesse nach einer gefühlten Ewigkeit im Home-Office und mit Video-Konferenzen freuen. Wir denken, dass wir dem Messepublikum wie bereits erwähnt viel zu zeigen haben, im Grunde eine ganz neue HB-Therm. Wir sind sicher, dass die Besucher ein besonderes Erlebnis bei uns erwartet und freuen uns deshalb auf den Tag, an dem die Fakuma ihre Tore wieder für das Messepublikum öffnet.
Sind Sie auch ein wenig nervös?
Natürlich bleibt auch eine gewisse Anspannung, weil wir wie alle anderen Aussteller natürlich nur bis zu einem gewissen Grad antizipieren können, wie die Messe laufen wird – denn vergleichbare Veranstaltungen gab es bisher keine. Dass sie anders sein wird als die gewohnten Fakuma-Messen der letzten Jahre, das ist schon jetzt klar. Aber wir hoffen, dass sich auch das an die besonderen Umstände angepasste Messekonzept positiv auf Unternehmen, Aufträge und persönliche Kontakte auswirken wird.
Autor
Thomas Meier
Das Interview wurde schriftlich geführt.
Kontakt
HB-Therm AG
9006 St. Gallen
www.hb-therm.ch